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濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院作為牽頭醫(yī)院，與高新區(qū)及經(jīng)開區(qū)7家衛(wèi)生院，自今年7月成功組建“濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)”，創(chuàng)新實(shí)施“科包院+支農(nóng)”雙下沉模式，有效推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向基層延伸。同時(shí)，醫(yī)療集團(tuán)創(chuàng)新開展了雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制。
今年1 月，醫(yī)院正式啟用轉(zhuǎn)會(huì)診中心。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)療集團(tuán)近期推動(dòng) 7 家成員單位設(shè)立轉(zhuǎn)會(huì)診辦公室，與醫(yī)院轉(zhuǎn)會(huì)診中心完成對(duì)接，通過設(shè)立專職崗位與24小時(shí)專線，集團(tuán)內(nèi)部上下轉(zhuǎn)診與會(huì)診通道已全面貫通。為確保該體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我們確立了“專人、專線、專事”三大核心機(jī)制。
專人專職，責(zé)任到人。醫(yī)院設(shè)立轉(zhuǎn)會(huì)診中心，各成員單位對(duì)應(yīng)設(shè)置轉(zhuǎn)會(huì)診辦公室，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)對(duì)接，配備全職崗位，確保每項(xiàng)轉(zhuǎn)會(huì)診事務(wù)責(zé)任清晰、落實(shí)到位。
專線暢通，全天候響應(yīng)。設(shè)立專用電話，保障24小時(shí)電話通暢，做到“隨時(shí)提、及時(shí)應(yīng)”，有效避免因聯(lián)絡(luò)不暢導(dǎo)致的救治延誤，為急危重癥患者架設(shè)起一道可靠的“生命橋梁”。
專事專辦，流程優(yōu)化。該體系統(tǒng)一承接遠(yuǎn)程會(huì)診、轉(zhuǎn)診協(xié)調(diào)等專項(xiàng)事務(wù)，明確權(quán)責(zé)邊界，簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié)，全面提升響應(yīng)速度與處置精準(zhǔn)度，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)會(huì)診服務(wù)專業(yè)化、常態(tài)化。
下一步，醫(yī)療集團(tuán)將重點(diǎn)推進(jìn)轉(zhuǎn)會(huì)診信息化系統(tǒng)建設(shè)，逐步推動(dòng)從“人工聯(lián)絡(luò)”向“系統(tǒng)直連”轉(zhuǎn)型。通過信息化平臺(tái)直接傳遞電子病歷、檢查報(bào)告、診斷結(jié)果等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)成員單位間信息實(shí)時(shí)共享與高效流轉(zhuǎn)，不僅大幅提升協(xié)同效率，也有效降低人工誤差，為區(qū)域居民提供更加無(wú)縫銜接、優(yōu)質(zhì)便捷的整合型醫(yī)療服務(wù)。
