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為改善醫(yī)療服務(wù)，滿足人民群眾多樣化、差異化的健康服務(wù)需求，進(jìn)一步探索“免陪照護(hù)”創(chuàng)新模式，近日，山東大學(xué)齊魯醫(yī)院德州醫(yī)院黨委委員、護(hù)理部主任張彬彬一行5人、三門峽市中心醫(yī)院護(hù)理部副主任李志鵬一行7人赴濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院參觀交流。濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院院長馮雷及相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志陪同。

 

交流活動(dòng)以座談和現(xiàn)場觀摩為主。護(hù)理部主任楊文紅對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作進(jìn)行了詳細(xì)介紹，分享了醫(yī)院在“免陪照護(hù)”服務(wù)、加速康復(fù)、中醫(yī)護(hù)理等工作的經(jīng)驗(yàn)做法。雙方就“免陪照護(hù)”服務(wù)體系、推廣實(shí)踐、創(chuàng)新服務(wù)模式進(jìn)行了專題交流。濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院自2011年成立臨床服務(wù)部，開展陪檢、配送服務(wù)，2018年引進(jìn)專業(yè)陪護(hù)服務(wù)，逐漸完成陪護(hù)隊(duì)伍整合及規(guī)范化管理，以“一對(duì)一”、“小組協(xié)同式”、“母嬰專護(hù)”、“手術(shù)套餐服務(wù)”等多種方式提供專業(yè)陪護(hù)服務(wù)。迄今覆蓋54個(gè)病區(qū)，共服務(wù)患者10萬余人次，目前已逐漸進(jìn)入常態(tài)化運(yùn)行階段。

 

座談會(huì)后，各參訪單位觀摩了濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)中心、免陪照護(hù)智慧服務(wù)中心及醫(yī)療護(hù)理員實(shí)訓(xùn)基地，走訪了肛腸外科、產(chǎn)科“免陪照護(hù)服務(wù)”示范病房。參訪者對(duì)醫(yī)院“免陪照護(hù)服務(wù)”的多元化模式、專業(yè)化管理、信息化流程給予高度評(píng)價(jià)，特別對(duì)醫(yī)院近期在國家政策導(dǎo)向下進(jìn)行的試點(diǎn)改革表示贊同，認(rèn)為新模式真正實(shí)現(xiàn)了“患者-醫(yī)院-陪護(hù)企業(yè)”三方共贏的局面。

“免陪照護(hù)服務(wù)”是衛(wèi)生健康系統(tǒng)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化、著力解決群眾急難愁盼問題的積極探索與實(shí)踐。在國家政策引導(dǎo)下，濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院將與各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)互動(dòng)交流，持續(xù)推進(jìn)改革，對(duì)接人民群眾多層次的住院陪護(hù)需求，不斷推動(dòng)服務(wù)模式創(chuàng)新，逐步形成可推廣、可借鑒的“免陪照護(hù)服務(wù)”新模式，讓廣大患者群體及家庭切實(shí)受益。