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新聞中心
為不斷提高第三方公司工作人員服務(wù)意識(shí)和能力，全面提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，6月13日，濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院召開(kāi)規(guī)范第三方工作人員服務(wù)行為培訓(xùn)會(huì)議。醫(yī)院黨委委員、副院長(zhǎng)楊星林出席會(huì)議并對(duì)醫(yī)院第三方服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。醫(yī)院門診部、總務(wù)部、保衛(wèi)部相關(guān)負(fù)責(zé)人及第三方服務(wù)人員參加會(huì)議。
楊星林表示，第三方公司服務(wù)人員在醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和言談舉止時(shí)刻代表醫(yī)院的形象。各方工作人員要做到文明用語(yǔ)、行為規(guī)范、主動(dòng)服務(wù)，注重個(gè)人儀容儀表、時(shí)刻牢記崗位職責(zé)、注意團(tuán)結(jié)協(xié)作，全面提升員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，以高質(zhì)量服務(wù)支撐醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，營(yíng)造醫(yī)患雙方良好診療環(huán)境。
此次培訓(xùn)收到了良好的效果，今后將以此為契機(jī)，加大對(duì)第三方工作人員的培訓(xùn)力度，努力提升醫(yī)院服務(wù)工作質(zhì)量，更好地滿足廣大人民群眾的健康需求！
