東院區(qū)護理呼叫系統(tǒng)維保招標公告（二次）
來源：濟寧市第一人民醫(yī)院發(fā)布時間：2020-05-06
根據醫(yī)院工作安排，我院招標委員會擬定于近期對東院區(qū)護理呼叫系統(tǒng)維保進行招標，具體內容如下：
1、維保方案
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序號 |
服務項目 |
具體服務內容 |
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1 |
巡檢 |
（1）線路技術參數(shù)的測量
（2）功能檢測
（3）軟件技術參數(shù)的配置和維護
（4）簡單故障的處理 |
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2 |
日常維護 |
隨時處理現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，保證業(yè)主方正常使用。至少保證一名駐場人員。 |
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3 |
產品維修 |
免費修理正常使用過程中設備出現(xiàn)的硬件故障。 |
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4 |
技術培訓 |
（1）系統(tǒng)及設備工作原理和性能
（2）設備安裝、測試
（3）系統(tǒng)維護、操作 |
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5 |
軟件升級 |
免費升級 |
2、保修期內服務范圍
（1）免費更換系統(tǒng)內所有損壞的配件，確保本次保修范圍內所有設備的正常運行；
（2）及時免費提供必要的軟件升級；
3、維護間隔與維護情況匯報
（1）每季度例行巡檢即預防性維護并提供例行巡檢報告；
（2）每次報修處理后簽寫《報修確認單》；
（3）服務年度期滿前十五天通知客戶并完成年度現(xiàn)場維護，提供年度服務總結報告。
4、定期巡檢與預防性維護
每季度一次的定期例行巡檢和預防性維護，內容包括：
（1）提供巡檢報告；
（2）設備運行物理狀態(tài)；
（3）電源穩(wěn)定性和線路檢查；
（4）系統(tǒng)性能檢查；
（5）HIS接口軟件運行情況；
（6）一覽表軟件信息檢查。
5、備件保證
（1）免費提供足量備件，保證所有備件為原廠備件；
（2）提供現(xiàn)場備件的服務，保證當關鍵設備發(fā)生故障時能夠以最快的速度解決。
6、免費培訓
免費提供針對項目的技術培訓和技術交流，主要是在系統(tǒng)使用過程中進行，由供應商技術工程師結合實際情況，對設備的使用和維護進行詳細的講解，達到相關人員能夠自主使用和維護系統(tǒng)設備的目標。
維保標準
1、醫(yī)護患呼叫系統(tǒng)可以與HIS系統(tǒng)聯(lián)網，并將HIS系統(tǒng)傳送過來的有關數(shù)據，轉換成護理信息，自動發(fā)送到患者的床頭液晶顯示屏上，將醫(yī)院的數(shù)字化服務覆蓋到病房。
2、護士站智能化顯示屏：即護士工作站電子信息看板，可以實時顯示科室病房住院總人數(shù)。
3、醫(yī)護分機：具備語音報號、處理呼叫、醫(yī)護對講、醫(yī)患對講、護患對講、病區(qū)廣播、辦公廣播等功能。
4、床頭分機：具備普通呼叫對講、應急增援對講、呼叫轉移對講、呼叫指示、床頭顯示、拓展接口、床頭燈控等功能、自動更新新患者姓名、年齡、性別、費用類型及醫(yī)囑中的飲食、護理等級、計量、過敏等信息，并在患者床頭液晶顯示屏上顯示；
5、門口分機：可以將科主任、主治醫(yī)生、護士長、責任護士及病房類型等信息傳到門口的液晶屏上顯示。
6、走廊顯示屏：可以將呼叫轉移到走廊和病房，顯示時間日期、呼叫信息、護士定位、科室名稱等。
7、衛(wèi)生間緊急呼叫按鈕：具備緊急呼叫功能。
具體參數(shù)請致電醫(yī)院信息部咨詢。
業(yè)務技術咨詢醫(yī)院信息部（電話：0537—2253596，18678769891丁科長），投標事項咨詢院招標委員會（電話：0537-2258256）；標書及資質文件遞交地點：醫(yī)院辦公樓二樓集中辦公區(qū)院招標辦；截止日期：2020年5 月12日（星期二）下午18點00分，具體開標時間另行通知。
